中國太保（601601）壽險始終堅守“金融為民”價值取向，在九月金融知識宣傳月期間組織各級機構開展了一系列有聲勢、有特色、有亮點的消費者教育活動，通過豐富多彩的形式，提高金融消費者興趣，讓不同年齡、不同地區的消費者看得懂、聽得進、愿意學。面向廣大金融消費者普及金融知識、推廣為民辦實事舉措、提示金融風險、推進行業誠信建設，使金融知識宣傳普及“接地氣、聚人氣、冒熱氣”。

　　消保+黨建，聚焦為民辦實事展示金融新風尚

　　中國太保壽險在全系統開展“服務人民、服務客戶、服務基層”主題黨建活動。各級黨政班子了解客戶心聲、洞察客戶需求，切實為客戶辦實事。開展普惠關愛活動，加強對“老少新殘”特定群體關愛，為入校新生贈險、金融教育融入鄉村殘聯、送服務上門、送保障上門、舉辦助殘公益活動等，以惠民實招繪為民底色。開展消保專項治理“閃電行動”，通過溯源整改優化管理服務，形成為客戶解難題的最優解決方案，用真誠服務踐行消保。集中開展窗口展示活動，充分利用網點門店打造“三服驛站”，為普通市民、戶外勞動者提供避暑、避雨、飲水、便民醫療等暖心服務，并宣傳普惠金融政策、消保知識，以金融教宣展消保特色。

　　消保+科技，依托數字科技創新開辟金融教育新路徑

　　中國太保壽險大力運用數字科技創新，采用線上數字化展廳“云逛展”形式，將保險基礎知識、金融消費者八大權利、太保服務記錄片以及金融風險提示等內容巧妙組合。同時，精心開發“消保大挑戰”系列打卡挑戰游戲，融合旅行樂趣與金融教育，持續培育消費者學習興趣，提升金融教育活動的生動性、直觀性與便捷性。開展“消保短視頻”評選大賽及展播活動，創作群眾喜聞樂見的金融教育作品，不斷提高金融消費者教育宣傳的針對性、覆蓋面和影響力。

　　消保+脫口秀，借力潮流文化實現金融教育新突破

　　中國太保集團與鳳凰衛視、上海教育電視臺共同舉辦“太保服務”脫口秀大賽，邀請服務官、員工、營銷員及客戶以輕松活潑的形式講述基層服務客戶、保護消費者權益中的精彩太保服務故事，用“脫口秀”富有創意的內容和形式傳播太保服務和消保文化理念，壽險公司共有12位內外勤員工入選，后續將持續開展活動。

　　消保+文藝，通過文藝活動為金融消保教育注入新活力

　　中國太保壽險陜西分公司攜手西安話劇院原創陜西首部以金融消保為題材的情景舞臺劇，將維護金融消費者權益、誠信文化建設、適當性管理等金融消保教育知識巧妙融入生活場景，通過生動的表演和引人入勝的劇情，將“金融消保”與“話劇、舞蹈、曲藝”等藝術完美結合，使觀眾在輕松的氛圍中掌握金融消保教育知識。

　　中國太保壽險湖北分公司在武漢音樂現場舉辦金融教育暨客戶服務節活動，為參與者帶來一場獨特的主題金融知識教育普及體驗。客戶在享受音樂盛宴的同時，開啟一個個“金融音符”盲盒，樂學金融小知識，輕松掌握金融安全知識，實現了寓教于樂的良好效果。

　　消保+跨界，通過多方聯動提升金融消保教育深度

　　中國太保壽險常州分公司與屬地派出所構建深度聯動機制，共同拍攝發布反詐系列短視頻，提升消費者的風險防范意識與自我保護能力。北京、上海等分公司走進清華大學、復旦大學，邀請民警帶來反詐主題講座，向師生科普反詐防范常識、理財投資知識。湖北分公司邀請司法專家為村民講解防范非法集資課程，不斷提升人民群眾防詐“免疫力”。

　　下階段，中國太保壽險將深入踐行金融工作政治性、人民性，探索更多金融教育的新模式、新途徑，通過創新教育形式、突出教育主題、擴大教育受眾，不斷提升金融教育普及實效。依托太保特色資源，增強金融教育活動的傳播力和影響力，切實提升消費者的幸福感、獲得感、安全感。

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