騰訊微保2024年經平臺理賠額超62億元
上證報中國證券網訊(記者 何奎)記者近日獲悉,騰訊微保發布了2024年理賠服務年度報告(下稱“報告”)顯示,截至2024年12月31日,經微保平臺理賠金額超62億元,微保服務理賠案件數量超1774萬件,“微保安心賠”服務五星好評率達97%。
作為騰訊官方保險代理平臺,騰訊微保以科技創新為驅動力,致力于打造一個可以服務用戶全保險生命周期的服務型、工具型保險平臺,依托“微保安心賠”“微信快賠”等行業創新的理賠新模式,助力行業服務提升質效。
報告顯示,在微信生態內,騰訊微保聯合微信支付、多家保險公司共同創新推出的“微信快賠”新模式,經過一年的上線發展,現已覆蓋34個省級行政區的超12000家公立醫院,理賠案件數超300萬,門診1日賠達成率達99%,住院2日賠達成率達95%,理賠款最快6秒到賬。
2024年,騰訊微保堅持“為人民服務”,聚焦大眾及“一老一少一新”等特需人群的金融服務需求,不斷創新保險產品供給,助力健全多層次社會保障體系。截至2024年12月31日,騰訊微保已累計參與超100個省、市的基本醫保銜接普惠醫療補充保險項目,為超3000萬用戶提供普惠保險保障。
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