多家券商線上開戶數(shù)量2-4倍增長 咨詢量上升6倍
經(jīng)向多家券商調(diào)研,記者最新獲悉,較多券商本周開戶數(shù)量呈2-4倍區(qū)間增長,“今天前線全部在忙碌中”,是記者得到的較多反饋。有券商數(shù)據(jù)表明,咨詢量也呈現(xiàn)大增勢頭,有券商本周咨詢業(yè)務受理量已達1萬余人次,較本周初日均咨詢業(yè)務受理量增長6倍。同時,為提升客戶滿意度,個別券商已為客戶提供7*24小時客戶服務,公司客服中心也已密切關注非現(xiàn)場渠道的客戶咨詢排隊情況,及時做好人力調(diào)配。還有券商反饋稱,沉睡客戶自主活躍度較本月前期明顯增強,個人及機構(gòu)客戶資金進場意愿強烈。(財聯(lián)社)
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